Informatii despre Livrare.

Deoarece incercam sa va livram produsele la un cost cat mai redus, am negociat un cost de livrare foarte accesibil prin curierat rapid. Livram oriunde in Romania pentru numai 16 ron, iar kilometrii extraurbani NU se taxeaza.
De altfel pentru orice comanda comanda mai mare de 300 ron beneficiati de Livrare Gratuita.


Livrarile se fac prin curierat rapid.

Toate comenzile plasate pana in ora 16:30 vor fi livrare in ziua urmatoare!

In localitatile mari coletele se livreaza in ziua urmatoare, de obicei dimineata. In localitatile indepartate e posibil sa ajunga in maxim 48 de ore.

In urma cererii de comanda efectuate pe site email-ul trimis este generat automat si nu este confirmarea ca produsele se afla stoc.

Cerea de comanda se modifica in comanda valida si se onoreaza dupa ce sunteti contactat si vi se confirma stocul si pretul produselor comandate.

Produsele comercializate de tuningmag.ro se livreaza numai in urma cererilor de comanda confirmate telefonic, in limita stocurilor disponibile.

Informatii despre Politica de Returnare

Respectam toate legislatia in vigoare si dorim sa va oferim o experienta cat mai placuta a cumparaturilor pe internet.
Cumparati fara emotii deoarece puteti returna produsul primit in termen de 30 de zile.

Pentru a returna un produs trebuie sa urmati urmatorii pasi.
Ne trimiteti un e-mail la comenzi@tuningmag.ro cu titlul "Returnare Produs".
In e-mail trebuie sa ne trimiteti datele de contact si numarul comenzii pe care doriti sa o returnati.

Produsul returnat  trebuie sa se prezinte in aceeasi stare precum a fost primit.
De altfel acesta nu trebuie sa prezinte urme de deteriorare, ambalajul sa fie in stare buna, sa contina toate accesoriile, si sa fie ambalat corespunzator pentru a nu suferi defecte in timpul transportului retur.
Pentru returnare transportul va fi suportat de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face in maxim 30 de zile din data primirii. De altfel exista si varianta in care clientul alege un alt produs disponibil pe stoc pentru a inlocui produsul returnat.
Coletelelor expediate cu plata la noi se v-a aplicat o taxa de 20 ron reprezentand contravaloarea transportului.

In cazul in care produsul returnat nu mai poate fi vandut ca nou, legea ne da dreptul de a aplica o taxa pentru aducerea produsului in starea initiala (in caz ca este posibil, in caz contrar produsul se va reexpedia catre client pe cheltuiala acestuia
Acestă clauză se aplică conf. OUG nr. 34/2014, în cazul achiziționării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță, aplicându-se definițiile cuprinse în articolul 14 (https://www.trusted.ro/faq-trusted-ro/oug-nr-34-2014/#art14).
Orice colet expediat cu plata la noi, v-a fi taxat cu o taxa de 20 ron, care v-a fi retinuta din contravaloarea returului.

Nu se pot returna produsele din categoriile urmatoare.
- Produse aduse pe comenzi speciale
- Produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi
- Produse care nu respecta termenii certificatului de garantie
- Produsele din categoriile consumabile, precum :
- Becuri, Solutii spalare parbriz, Odorizante, Uleiuri, alte lichide pentru cosmetica auto

Garantie

Toate produsele achizitionate de pe site-ul nostru vin insotite de certificat de factura si certificat de garantie.
Durata garantiei o gasiti in pagina fiecarui produs cat si in certificatul de garantie.